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HOME > auよくあるご質問一覧 > W21SA > その他
- 取扱説明書はどこからダウンロードできますか?
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auホームページ内の「取扱説明書ダウンロードサービス」からダウンロードすることができます。
取扱説明書ダウンロードサービスはこちらから
- サイドキーのロックはできますか？
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W21SA【取扱説明書】P303
可能です。端末を開いた状態で、決定キーを長押しするとロックがかかります。 フロントスタイルは、サイドキーを長押しすると一時解除されます。
- 携帯電話のデータをパソコンに転送できますか？
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W21SA【取扱説明書】P215
USBケーブルWIN（別売）とminiSDTMメモリカード（市販）を使ってW21SAとパソコンを接続することで、フロッピーディスクやハードディスクと同じようにW21SAのminiSDTMメモリカード（市販）内でデータの読み書きができます。アドレス帳やスケジュール、Eメール、Cメール等のデータも可能です。
転送データ miniSDTMメモリカードへの転送方法 - アドレス帳
- スケジュール
- タスクリスト
- お気に入りリスト
「メインメニュー」→「miniSDメニュー」→「1.miniSDフォルダ」→「4.バックアップ」と操作頂き、転送したい項目をお選びください。現在のminiSDへのバックアップ状況が表示されます。
「メニュー」→「1.miniSDへ保存」と操作頂くと、現在の携帯電話の内容がminiSDTMメモリカードに保存されます。- 画像
「メインメニュー」→「データフォルダ」と操作頂き、転送したい画像をお選びください。
「メニュー」→「miniSDへ移動」または「miniSDへコピー」と操作頂くと、選択したデータがminiSDTMメモリカードに保存されます。- Eメール
- Cメール
miniSDTMメモリカードに転送したいメールをお選び頂き、「メニュー」→「miniSD」→「1.移動」または「2.コピー」と操作頂き、転送先を選択するとminiSDTMメモリカードに保存されます。 miniSDTMメモリカードをパソコンで表示した場合、下記の構成となります。miniSDTMメモリカードに転送頂いたデータはそれぞれ下記のフォルダに保存されます。
※パソコンとのデータの読み書きは、PCフォルダ（AU_INOUTフォルダ）をご利用ください。AU_INOUTフォルダ以外にデータを書き込んだ場合、W21SAでデータを再生・認識できない場合があります。
- W21SAとパソコンをつないで、インターネットを利用することはできますか？
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W21SA【取扱説明書】P330
W21SAは「au.NET（エーユードットネット）」のご利用によりパソコンなどを手軽にインターネットに接続し、Packet通信をおこなうこと ができます。
※ ご利用にはUSBケーブルWIN（別売）の接続機器が必要です。
- コネクタカバーを紛失してしまいました。どうすればいいでしょうか？
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コネクタカバーについてですが、残念ながら弊社では直接販売をいたしておりません。お手数をおかけしますが、auお客様センターにお問い合わせ下さいますようお願いいたします。こちらよりau様のHPをご参照下さい。
- W21SAの壁紙の拡張子と画像のサイズを教えて下さい。
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W21SAの壁紙のサイズ等は下記の通りです。
サイズ（横×縦） ファイル形式 240×320ドット JPG、BMP、GIF、PNG(16万色)、SWF(Flash Lite)
- 価格を教えて下さい。
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W21SAの価格についてですがau様の商品ですので弊社ではお答えすることができません。お手数をおかけいたしますが、auショップにお問い合わせいただくか、auお客様センターにお問い合わせ下さいますようお願いいたします。
- 料金プランを変更したい。
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EZwebより変更ができます。
待ち受け画面の状態で｢EZキー｣を押していただき､｢1.トップメニュー｣>｢EZトップメニュー｣>｢9.料金･申込･インフォ｣>｢各種申込｣の順に選択してください｡
｢1.料金プラン変更｣から料金プランを変更いただくことが可能です。
なお､このサービスはau様が運営されているものですので､詳細は弊社ではわかりかねます｡詳細に関しましては､お手数ですがauお客様センター(au電話よりTEL:157【無料】) にお問い合わせいただきますよう､よろしくお願い申し上げます｡
- 使用中に本体が温かくなる。
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通話中や、EZweb接続中は電波を出力するために通常より多く電池を消費しています。このため、本体が待ち受け時より温かくなることがありますが、故障ではありません。ご了承ください。また、ムービーなどカメラを長時間使用した場合も温かくなることがあります。
