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よくあるご質問:W32SA

FMラジオ、テレビ関連

FMラジオ、EZテレビが受信できない。

W32SA【取扱説明書】P226、P237

室内など電波の弱いところでは画質や音質が劣化したり受信できない場合があります。次のことをお試しください。

1 アンテナ(テレビ/FMラジオ受信用)を伸ばしてください。
2 三洋平型ステレオイヤホン03を取り付け、イヤホンコードをいっぱいに引き伸ばして 一番よく聞こえる方向を探してください。
3 できる限り窓のそばに移動して使用してください。
FMラジオアプリを削除してしまった。元に戻す方法を教えてください。

W32SA【取扱説明書】P215、P216

申し訳ありませんが、元に戻せない仕様となっており、再度ダウンロードする必要がございます。EZアプリカタログから検索していただくとダウンロードできるサイトが見つかりますので、そこからダウンロードしてください(通信料のみお客様のご負担となります)。

付属のイヤホン以外でもFMラジオを聴くことはできますか?

付属品の三洋平型イヤホン03の変換アダプタを利用すると、市販品のΦ3.5イヤホンジャックのヘッドホン等でFMラジオを聴くことができます。
※市販ヘッドホンご使用時、FMラジオの受信感度が若干悪くなる事があります(付属のイヤホン使用時と比較)。予めご了承ください。

テレビ視聴するのに料金はかかりますか?

テレビ視聴に関しては料金は発生しませんが、一部の機能についてはパケット通信を行うため、通信料が発生します。予めご了承ください。

録画した動画や静止画を端末外へ保存することはできますか?

W32SA【取扱説明書】P232

録画したデータ(動画、静止画)については、端末外への出力(添付、赤外線、 miniSDへ移動)はできません。また、待受画面等へ設定することもできません。

テレビアプリを削除してしまった。元に戻す方法を教えてください。

W32SA【取扱説明書】P215

申し訳ありませんが、元に戻せない仕様となっており、再度ダウンロードする必要がございます。EZアプリカタログから検索していただくとダウンロードできるサイトが見つかりますので、そこからダウンロードしてください(通信料のみお客様のご負担となります)。 また、EZテレビとアプリモコンEZは同一アプリとなっていますので、EZテレビを消去した場合には、アプリモコンEZも使用できなくなります。