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よくあるご質問：W41SA

電池関連

購入後すぐに電池が切れてしまった。

ご購入時の電池残量は約30％に設定されておりますので、購入直後にご使用になると、すぐに電池が切れる可能性があります。ご購入後は十分に充電をしてからご使用ください。

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W41SAを使用しながら充電するとなかなか充電ランプ（着信ランプ）が消えない。

W41SAのいずれかの機能が動作しているときは電池を消費しています。動作が終了し、しばらくして満充電になれば充電ランプ（着信ランプ）が消えます。

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充電できない。

W41SA【取扱説明書】P16

⇒ W41SAまたは卓上ホルダの充電端子が汚れていませんか？
乾いた綿棒などで定期的に清掃してください。
⇒ 卓上ホルダに装着したとき、ストラップなどが挟まっていませんか？
確実に装着してください。
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電池がなくなるのが早い。

音を鳴らしたり、ディスプレイやボタンのバックライトが点灯した状態が続くと、電池の消耗が激しくなり、電池の持ちが悪くなりますのでご注意ください。電池の持ち時間の目安は以下のとおりです。
電池持ち時間目安

その他、圏外・圏内の繰り返し、アドレス帳作成・編集時なども電池の消耗が激しくなります。
※EZ･FM起動中は、一定時間操作をしない状態が続くとラジオ自動終了機能が働きます(お買い上げ時｢2時間｣に設定）。
※au Music Playerの終了時間を設定した場合、その時間が経過すると自動的に終了します(お買い上げ時｢OFF｣に設定）。
※目安の数値は、記載項目の動作を連続して行ったときの数値です。また、充電状態、気温などの使用環境、使用場所の電波状態、機能設定などによってご利用時間が半分以下になることがあります。
※EZweb使用中は標準的な参考値です。

電池の消耗が早いと感じられる場合は、次のことをお試しください。

⇒ メインディスプレイの明るさを調節してみてください。
メインディスプレイの明るさ設定［M332］で、明るさを下げることにより電池の消費を抑えることができます。
※W41SAでは、お買い上げ時のメインディスプレイの「明るさ設定」を中間の「Level3」に設定しています。
W41SA【取扱説明書】P283
⇒ メール作成中やEZweb接続中のままにしていませんか？
操作中にW41SAを閉じた場合は、待受画面に戻らずにそのまま操作が続いた状態となります。このようなときは、通常の待受状態より多く電池を消耗しますので、待受時間は短くなります。メール作成中の場合は作成中のメールを保存してから、EZweb接続中の場合は一度待受画面に戻してから本体を閉じるなどしてください。
⇒ Hello Messengerの着信モードを「自動応答モード」に設定していませんか？
自動応答モードでは他の方からミーティングのお誘いを受けると自動的にHello Messengerが立ち上がるので、気付かないうちにHello Messengerが起動して電池を消費することがあります。
W41SA【取扱説明書】P126
⇒ W41SAのいずれかの機能を動作させながら充電していませんか？
W41SAのいずれかの機能が動作しているときは電池を消費しており、電池は満充電になっておりません。その状態で充電を中止すると電池持ちが悪く感じる事があります。動作を終了させ充電を完了することをお勧めします。
⇒ au Music Playerが起動したままになっていませんか？
au Music PlayerをBGM再生していると（ディスプレイが待受画面に戻ります）、au Music Playerが起動したままになっていることが分かりにくくなります。そのまま放置しますと、電池を無駄に消費してしまう恐れがありますのでご注意ください。
⇒ au Music Playerはイヤホンでのご利用をお勧めします。
スピーカーを鳴らすために駆動電流が流れ、電池の消耗が激しくなります。そのため、au Music Playerを使用するときは、スピーカー音量調節を必要最小限にするか、またはイヤホンをご利用ください。
⇒ EZ・FMが起動していませんか？
EZ・FMアプリを「中断」にしてBGMとして使用したままにしておくと、EZ・FMのオートラジオOFF機能が働くまで起動していますので、電池の消耗が激しくなります(お買い上げ時「OFF」に設定)。EZ・FMを聴かない場合は、なるべくEZ・FMを終了してから操作を続けてください。
⇒ 極端な高温や低温環境で使用していませんか？
夏期、閉めきった車内に放置するなど極端な高温や低温環境では、電池の容量が低下しご利用できる時間が短くなります。また、電池の寿命も短くなります。できるだけ常温でお使いください。
⇒ 気づくとディスプレイやキーの照明が点灯していることはありませんか？
カバンやポケットに入れているときにサイドキーが誤作動しないように、キー操作が無効になる設定をしておくことをお勧めします。
W41SA【取扱説明書】P53
⇒ お客様のご利用エリアは電波状態のよいところですか？
電波状態の悪い場所で使用する場合、通話やEZweb接続の品質を保つためにW41SAからの送信出力が高くなります。このため電池持ちが悪くなることがあります。
⇒ 節電状態への待ち時間を長めに設定していませんか？
節電状態への待ち時間を長めに設定した場合や頻繁にW41SAを開閉した場合は電池持ちが悪くなることがあります。M333「節電画面」で移行時間(10秒/20秒/30秒/1分/3分/5分)を短めに設定することをお勧めします（お買い上げ時「30秒」に設定）。
W41SA【取扱説明書】P283
⇒ 電池パックの寿命ではありませんか？
電池パックには寿命があります。充電しても機能が回復しない場合は寿命ですので 指定の新しい電池パックをご購入ください。なお、寿命は使用状態などによって異なります。
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他機種の充電器は使えますか？

W41SAの充電器は「共通ACアダプタ01（別売）」となります。その他のACアダプタは使用することはできません。

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コンビニで売っている簡易型の充電器を使用することができますか？

充電には専用の充電器を使用してください。 コンビニ等で市販されています簡易型の充電器（電池パック）は、京セラとして動作を保証したものではありません。万一故障などが発生しましても対応することはできません。ご使用にあたっては、お客様の責任のもとでご使用ください。

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電源が入らない。

W41SA【取扱説明書】P32、P352

以下の状態をご確認ください。
・電池パックが正しく装着されていますか？
・電池切れになっていませんか？
・電源キーを長く（1秒以上）押していますか？

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電源が勝手に切れる。

W41SA【取扱説明書】P32

・電池切れになっていませんか？

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「充電してください」の表示が出る。

W41SA【取扱説明書】P350

電池が少なくなっています。充電してください。

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