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auよくあるご質問一覧
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A5527SA
通話時、相手側で自分側の音声が途切れる場合がある。
ハンズフリー通話時、相手側で自分側の音声が途切れる場合がある。
ハンズフリー通話ができない。
アンテナはどこにありますか?
発信できない。
着信しない。
アドレス帳に登録した人からの着信なのに名前が表示されない。
サイドキーの操作ができない。
サブディスプレイの照明が点灯しない。
開いた時に時計表示するのが遅い。
開いた時に画面表示するのが遅い。
スピーカー音量が小さい。音割れがする。
突然画面が真っ暗になる。
画面に光ムラがある。
画面の一部に、点灯しないドット(点)や常時点灯するドット(点)がある。
アラームが設定時間になっても動作しない。
アドレス帳で指定した画像が表示されない。
イヤホンを装着しているとき、着信(受信)音の音量を「OFF」に設定しても、イヤホンから着信(受信)音が聞こえる。
イヤホン通話ができない、また相手側にこちらの声が遠いと言われる。
ディスプレイにケータイアップデートのポップアップが表示される。
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電池がなくなるのが早い。
充電できない。
購入後すぐに電池が切れてしまった。
充電しているのに、着信ランプが点灯しない。
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メールを複数の人に送信できない。
「なかよしボックス」のメールが消えてしまった。
撮影したムービーをメールに添付できない。
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EZ・FMを起動したのに音が聴こえない。
EZ・FMの音が聴き取りにくい。
EZ・FMを聴いている時にノイズが聴こえる。
移動しながらラジオを聴いていると雑音が出たり音量が変化する。
EZ・FMの録音ができない。
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Hello Messengerのミーティング中にフォトを押してもカメラが起動しない。
カメラ撮影時の画像が少し暗い。
室内で撮影するとき、画面に縞模様がでる。
フォトやムービーの画質が悪い。
画像がゆがむ。
画面に小さな点が見える。
撮影した画像がぼやける。
撮影時に待受画面に戻ってしまった。
マナーモードでもシャッター音が鳴る。
撮影時よりも保存した画像がぼやける。
連写モードが設定できない。
本体を閉じて自分撮りするとき、シャッターを押した後、サブディスプレイに映っている自分の画像が上下逆さまになる。
キャラクターリーダーがうまく使えない。
バーコード(QRコード)がうまく読み取れない。
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使用可能なmicroSD
TM
メモリカードを教えてください。
microSD
TM
メモリカードには何を保存できるのか?
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緊急電話専用モードという画面になってしまった。
国際ローミング中も遠隔オートロックは使えるのでしょうか?
「EZ・FM」等、購入時から入っていたアプリを削除してしまった場合に、元に戻す方法を教えてください。
日時が正しく表示されない。
使用中に本体が温かくなる。
キー照明が点灯したり消えたりする。
赤外線通信の認証パスワードを入力したのに送受信できない。
プロフィール情報が書き換えられている。
赤外線通信に対応しているファイルを教えてください。
アプリモコンEZご使用上の注意について。
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