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よくあるご質問:A5527SA

電池関連

電池がなくなるのが早い。

A5527SA【取扱説明書】P9、P47

音を鳴らしたり、ディスプレイやキーのバックライトが点灯した状態が続くと、電池の消耗が激しくなり、電池の持ちが悪くなりますのでご注意ください。電池の持ち時間の目安は以下のとおりです。
電池持ち時間目安

その他、圏外・圏内の移動を繰り返した場合や、アドレス帳作成・編集時なども電池の消耗が激しくなります。
※EZ・FM起動中は、一定時間操作をしない状態が続くとラジオ自動終了機能が働きます(お買い上げ時2時間に設定)。
※Hello Messenger起動中にカメラを起動したままにすると強制終了しない仕様になっていますので電池の消耗が激しくなります。
※目安の数値は、記載項目の動作を連続して行ったときの数値です。
※充電状態、気温などの使用環境、使用場所の電波状態、機能設定などによって、ご利用時間が目安の数値の半分以下になることがあります。
※EZweb使用中は標準的な参考値です。
電池の消耗が早いと感じられる場合は、次のことをお試しください。

⇒ EZ・FMが起動していませんか?(EZ・FMアプリ起動中は、ディスプレイの上部にFMが表示されます)
A5527SA【取扱説明書】P32、P263〜P265
EZ・FMアプリを「中断」にしたままにしておくと、EZ・FMのラジオ自動終了機能が働くまで起動していますので、電池の消耗が激しくなります(お買い上げ時2時間に設定)。EZ・FMを聴かない場合は、なるべくEZ・FMを終了してから操作を続けてください。
⇒ 極端な高温や低温環境で使用していませんか?
A5527SA【取扱説明書】P9
夏期、閉めきった車内に放置するなど、極端な高温や低温環境では、電池の容量が低下し、ご利用できる時間が短くなります。また、電池の寿命も短くなります。できるだけ常温でお使いください。
⇒ 気づくとディスプレイやキーのバックライトが点灯していることはありませんか?
A5527SA【取扱説明書】P39
カバンやポケットに入れているときにサイドキーが誤動作しないように、閉じたときにキー操作が無効になる設定をしておくことをお勧めします。待受中にセンターキーを長押し(約1秒以上)すると、閉じたときにサイドキー操作が無効になります。なお、もう一度長押しすると設定が解除されます。
⇒ お客様のご利用エリアは電波の良いところですか?
電波の弱い場所で使用する場合、通話やEZweb接続の品質を保つためにA5527SAからの送信出力が高くなります。このため、電池持ちが悪くなることがあります。
⇒ 節電状態への待ち時間を長めに設定していませんか?
A5527SA【取扱説明書】P285
節電状態への待ち時間を長めに設定した場合や頻繁にA5527SAを開閉した場合は電池持ちが悪くなることがあります。M314「節電設定」で移行時間(10秒〜5分)を短めに設定することをお勧めします(お買い上げ時「30秒」に設定)。
⇒ 電池パックの寿命ではありませんか?
A5527SA【取扱説明書】P9
電池パックには寿命があります。充電しても機能が回復しない場合は寿命ですので、指定の新しい電池パックをご購入ください。なお、寿命は使用状態などによって異なります。
⇒ メール作成中やEZweb接続中のままにしていませんか?
操作中にA5527SAを閉じた場合は、待受画面に戻らずにそのまま操作が続いた状態となります。このようなときは、通常の待受状態より多く電池を消耗しますので、待受時間は短くなります。メール作成中の場合は作成中のメールを保存してから、EZweb接続中の場合は一度待受画面に戻してから本体を閉じるなどしてください。
⇒ ディスプレイの明るさを調整してみてください。
A5527SA【取扱説明書】P284
M313「輝度設定」で、設定を「レベル1」にすることにより電池の消費を抑えることができます。(お買い上げ時「レベル3」に設定)
⇒ Hello Messengerの着信モードを「自動応答モード」に設定していませんか?
A5527SA【取扱説明書】P146
自動応答モードでは他の方からミーティングのお誘いを受けると自動的にHello Messengerが立ち上がるので、気付かないうちにHello Messengerが起動して電池を消費することがあります。
⇒ 着信ランプの点滅間隔を長く設定していませんか?
A5527SA【取扱説明書】P288
M342「新着ランプ」で着信ランプの点滅間隔を長くすると電池の消費がそれだけ多くなります。(お買い上げ時は「5秒」に設定)
充電できない。

A5527SA【取扱説明書】P31、P366〜P367

⇒ A5527SAまたは卓上ホルダの充電端子が汚れていませんか?
乾いた綿棒などで定期的に清掃してください。
⇒ 卓上ホルダに装着したとき、ストラップなどが挟まっていませんか?
確実に装着してください。
購入後すぐに電池が切れてしまった。

A5527SA【取扱説明書】P366

ご購入時の電池残量は約30%に設定されておりますので、ご購入直後にご使用になると、待ち受け時間が短くなります。ご購入後は十分に充電をしてからご使用ください。

充電しているのに、着信ランプが点灯しない。
⇒ フォト・ムービーのスタンバイ中ではありませんか?
フォト・ムービーの撮影時はランプの影響を防ぐため、点灯しません。
⇒ ACアダプタなどのコネクタはしっかり差し込まれていますか?
コネクタをしっかり差し込んでください。
⇒ 卓上ホルダに正しくセットされていますか?
ホルダに正しくセットしてください。
⇒ 充電が完了(満充電)していませんか?
充電が完了(満充電)すると、着信ランプが消える仕様となっています。